よくいただくご質問（FAQ）

Q CACでは、どのような業種・業態での導入実績が多いですか？

A 特定の業種・業態に限らず、幅広い業種・業態のお客様とRPAプロジェクトを推進しています。豊富な実績がありますので、業種・業態固有のお悩み・課題についてもお気軽にご相談下さい。

業種・業態に限らずRPA導入・開発・運用プロジェクトを推進しています。導入成功事例、RPAユースケースをご覧ください。
・導入成功事例
・業務別RPAユースケース
・データ処理パターン別RPAユースケース

Q ライセンス費用、サービス価格を教えて下さい

A 各種キャンペーンを随時実施しています。ライセンス費用、サービス価格についてはお問い合わせください。

Q CAC以外からRPAライセンスを購入しました。RPA導入サービス、RPA運用サービス、RPAロボットフレンドリー開発、RPAハンズオントレーニング等のサービスをCACにお願いできますか？

A はい、可能です。CAC以外からRPAライセンスを購入されている場合でも、CACのRPAワンストップサービスをご利用いただくことができます。

Q ワークフロー（シナリオ）作成を依頼した場合、納品されるのはワークフロー（シナリオ）だけですか？

A ワークフロー（シナリオ）とともに、各種ドキュメントが納品されます。ドキュメントには開発計画書、ワークフロー（シナリオ）設定書、稼働確認書、利用手順書の全部もしくは一部が含まれます。

Q CACではどのようなサービスを提供していますか？

A CACではRPAライフサイクルをカバーする複数のサービスをご提供しています。
・RPAの計画・業務選定のための「RPA業務選定トライアルパック」
・自社開発でもCACにお任せでも利用できる「RPA開発/サポートサービス」
・UiPath・WinActor速習のための「UiPath・WinActor One-dayトレーニング」
・自社開発リーダ育成のため「UiPath自社開発イネーブルメントプログラム」
・AI-OCRやプロセスマイニングなどRPAを拡張する「RPA +Oneソリューション」
UiPath、WinActorのライセンスをご提供しています。各サービスの詳細はお問い合わせ下さい。

Q RPAを導入する業務をどのように選定していけばいいですか？

A 「定型」「繰り返し」「大量」業務を選ぶのがコツです。社員のストレスが強い業務を自動化するのもおすすめです。とはいってもROIの考慮も必要で、選定で苦労するお客様は多いようです。CACでは業務選定にフォーカスした「RPA業務選定トライアルパック」をご提供しています。自動化アイデアの収集、業務選定の自動化、ROIの自動計算が可能です。

Q 業務自動化のためのシステム化とRPAは、どこが違いますか？

A かかるコストと時間が大きく違います。RPAでは業務フローや既存システムをそのままにできるので、低コスト・短期間で業務の自動化と効率化を実現できます。

Q ExcelのマクロとRPAは、どこが違いますか？

A
ExcelのマクロはExcel内での処理を自動化します。それ対して、RPAは複数のアプリケーション間（Word、Excel、PDF、ERPや企業固有の業務システム、外部Webサイト等）を連携して処理を自動化する点が大きな違いになります。

Q ワークフロー開発にはどれくらいの時間が必要でしょうか？

A ワークフロー化したい業務の内容（複雑さ）によりますが、ワークフローの新規開発は3週間～4週間が目安になります。ワークフローの開発には、
業務内容の詳細ヒアリング ＞ ワークフロー設計 ＞ 開発 ＞ テスト ＞ ドキュメント作成 ＞ ユーザ向け利用説明
が含まれます。詳しくはお問い合わせください。

Q RPA開発／サポートサービスの価格を教えてください

A 1ヶ月15時間から、ご契約期間3ヶ月から、必要に応じて1時間単位で追加できる点が特徴です。詳しくはお問い合わせください。