業務別 RPAユースケース

営業・マーケティング・総務・人事・経理といった業務によってRPAの活用目的・活用方法は様々です。
業務別のRPAユースケースでは、業務別に、RPAがどのように活用され課題を解決したかをご紹介します。

▼ 業務別 RPAユースケース(業務をクリックできます)

業務 業務内容 業務課題 RPA活用方法 改善・自動化された業務例
営業

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • Web EDIの注文データを、社内売上システムにアップロード (機器製造)
  • ECの注文データをSAPに登録 (機器製造)
営業

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、エクセルを作成・更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 郵便局サイトから郵便番号一覧をダウンロードし、社内マスタを作成 (機器製造)
  • 契約法人別の予約状況を集計 (宿泊)
営業

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータをダウンロードし、フォルダに保存

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

業界データWebサイトからマスタデータを取り込み (プラント製造)
営業

業務内容

社内システムの売上データなどを元に集計用のエクセルを作成・更新

  • 月次データ集計など典型的な業務形態
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • SAPから引き当て後在庫を取得、在庫一覧表を作成 (機器製造)
  • 社内システムから売上データをエクセルで取得、関連ファイルを更新 (食品製造)
営業

業務内容

社内システムの売上データなどを元に取引先や担当者にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • システムにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

  • 社内システムから売上データをエクセルで取得、PDF変換してメール (食品製造)
  • SAPから請求データをダウンロード、取引先へメール (機器製造)
営業

業務内容

価格や受注などエクセルの申請データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 購買品目単価データをマスターデータベースに登録 (医薬品製造)
  • 広告掲載申請システムに申請データを登録 (出版)
営業

業務内容

エクセルを元に、集計用の別エクセルを作成・更新

業務課題

複数のエクセルを扱うことが多く、時間がかかり、ミスも起きやすい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、集計用エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

事業所別の売上データを日次で収集、集計 (宿泊)
マーケティング

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

アンケートをダウンロード、エクセルに一覧として取りまとめ (機器製造)
マーケティング

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、担当者にメールを送信

業務課題

  • Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい
  • 手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • Webサイトにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

Webシンポジウムの視聴ログデータを関係者にメール (医薬品製造)
マーケティング

業務内容

エクセルを元に、担当者にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • エクセル読み込み、内容確認、メール作成、送信ををRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

日次集計データを関係者にメール (医薬品製造)
カスタマサポート

業務内容

カスタマからのメールの内容を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい

RPAの提案

メールボックスにアクセス、メールからデータ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • カスタマからのメールを分類、問合せシステムに登録 (機器製造)
  • グローバル本社の英語メッセージを、日本語情報共有ツールに転記 (機器製造)
経理

業務内容

EDIサイトの注文・支払・受注・請求データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

取引先サイトから請求データをダウンロード、指定フォルダに保存 (運輸)
経理

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどを元にエクセルを作成・更新

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データの抽出、集計・加工、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 経理データを部門別にダウンロードし、指定フォーマットに転記 (運輸)
  • 2つのシステムからエクセルをダウンロードし集計 (不動産)
経理

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどをダウンロードし、フォルダに保存

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

エクセル申請書を元に、Oracle EBSから帳票をダウンロード (不動産)
経理

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどを元にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • システムにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

  • Oracle EBSへの登録遅延伝票を抽出、対象者にメールで督促 (不動産)
  • 経理システムから支払通知書をダウンロード、メール送付 (ビジネスサービス)
経理

業務内容

売上・支払・経費などの申請データ(エクセル)を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセル申請書を元に、Oracle EBSに伝票を登録 (不動産)
  • 支払一覧表からファームバンキングデータを作成、トレジャリーマネジメントシステム(TMS)にアップロード (ビジネスサービス)
  • エクセルを元に、社内経理システムにデータを登録 (ビジネスサービス)
  • エクセルの交通費申請をチェックし、社内システムに登録 (宿泊)
経理

業務内容

財務申請データ(エクセル)を元に、外部Webサイトへデータをアップロード

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、Webサイトにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

エクセルを元にe-TAXにデータを登録、結果PDFから経理システムへのアップロードデータを作成 (ビジネスサービス)
経理

業務内容

経理関連エクセルを元に、集計用など別のエクセルを作成・更新

業務課題

複数のエクセルを扱うことが多く、時間がかかり、ミスも起きやすい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、集計用エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセルの仕訳元データから、支払先別の支払一覧表を作成 (ビジネスサービス)
  • 会社独自の休暇、金融機関休業日の情報を元に営業日カレンダを作成 (運輸)
経理

業務内容

システム間で経理データの整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

  • システムの稼働チェックなど、システム管理で典型的な業務
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

システム間のデータを突き合わせ、整合性をチェック (不動産)
経理

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、データ抽出、更新システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

請求書データをシステムに入力 (不動産)
経理

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、エクセルを作成・更新

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

AI-OCRで読み取った工事データをエクセルに転記 (ビジネスサービス)
経理

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、データをフォルダに保存

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

紙をスキャンしてPDFを指定フォルダに保存 (不動産)
システム管理

業務内容

システムの状態・データ整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

  • システムの稼働チェックなど、システム管理で典型的な業務
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • システムログを定期的に確認 (情報サービス)
  • Webの起動から稼働の確認までの一連のフローを行う (情報サービス)
  • バックアップの実施から確認までの一覧のフローを行う (情報サービス)
  • すべてのシステムの可動状況を始業時間前に確認 (情報サービス)
システム管理

業務内容

アカウントやメールアドレスなどエクセル申請データを元に、社内システムを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセル申請データを元に、システムアカウントを登録・更新 (機器製造)
  • エクセルのシステム設定情報を、設定画面から登録 (ビジネスサービス)
人事

業務内容

社内人事システムのデータを元に月次集計用のエクセルを作成・更新

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、集計や加工、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

月末に勤務実績チェック資料を作成・出力 (情報サービス)
人事

業務内容

システム間で人事データの整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

休日出勤者の手当て、欠勤等による減額対象者出勤簿をチェック (運輸)
人事

業務内容

入社・退社などの申請データ(エクセル)を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 申請書を元に入社・退社・休職・産休・復職を人事マスタに登録 (情報サービス)
  • 休暇・残業の申請と実績を確認 (情報サービス)
人事

業務内容

休暇申請や研修申込などの申請メールを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい

RPAの提案

メールボックスにアクセス、メールからデータ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

研修の受講申し込みを受け付ける業務 (運輸)
人事

業務内容

片方のシステムのデータを元に、もう一方のシステムのデータを更新

業務課題

  • 複数システムが関わりシステム化が面倒
  • システム化するほど業務量がない

RPAの提案

参照システムにログイン、データ抽出、更新データ作成、更新システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

複数システムから労務費データを抽出、為替換算し海外労務費を計算 (機器製造)
総務

業務内容

来訪申請や購入申請などエクセル申請データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセルの申請を元に、来訪者システムに定期来訪者を予約 (運輸, 総務)
  • 社員マスタから、安否確認データをシステムに登録 (情報サービス)
  • 携帯電話の利用申請を社内システムに登録 (情報サービス)
総務

業務内容

慶弔や礼状などエクセルを元に、メールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある。

RPAの提案

  • エクセル読み込み、内容確認、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

宛名リストに従って、定型メールを送信 (運輸)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • Web EDIの注文データを、社内売上システムにアップロード (機器製造)
  • ECの注文データをSAPに登録 (機器製造)

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、エクセルを作成・更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 郵便局サイトから郵便番号一覧をダウンロードし、社内マスタを作成 (機器製造)
  • 契約法人別の予約状況を集計 (宿泊)

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータをダウンロードし、フォルダに保存

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

業界データWebサイトからマスタデータを取り込み (プラント製造)

業務内容

社内システムの売上データなどを元に集計用のエクセルを作成・更新

業務課題

  • 月次データ集計など典型的な業務形態
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • SAPから引き当て後在庫を取得、在庫一覧表を作成 (機器製造)
  • 社内システムから売上データをエクセルで取得、関連ファイルを更新 (食品製造)

業務内容

社内システムの売上データなどを元に取引先や担当者にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • システムにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

  • 社内システムから売上データをエクセルで取得、PDF変換してメール (食品製造)
  • SAPから請求データをダウンロード、取引先へメール (機器製造)

業務内容

価格や受注などエクセルの申請データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 購買品目単価データをマスターデータベースに登録 (医薬品製造)
  • 広告掲載申請システムに申請データを登録 (出版)

業務内容

エクセルを元に、集計用の別エクセルを作成・更新

業務課題

複数のエクセルを扱うことが多く、時間がかかり、ミスも起きやすい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、集計用エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

事業所別の売上データを日次で収集、集計 (宿泊)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

アンケートをダウンロード、エクセルに一覧として取りまとめ (機器製造)

業務内容

業界データやECなど外部Webサイトのデータを元に、担当者にメールを送信

業務課題

  • Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい
  • 手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • Webサイトにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

Webシンポジウムの視聴ログデータを関係者にメール (医薬品製造)

業務内容

エクセルを元に、担当者にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • エクセル読み込み、内容確認、メール作成、送信ををRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

日次集計データを関係者にメール (医薬品製造)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

カスタマからのメールの内容を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい

RPAの提案

メールボックスにアクセス、メールからデータ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • カスタマからのメールを分類、問合せシステムに登録 (機器製造)
  • グローバル本社の英語メッセージを、日本語情報共有ツールに転記 (機器製造)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

EDIサイトの注文・支払・受注・請求データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

Webサイトにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

取引先サイトから請求データをダウンロード、指定フォルダに保存 (運輸)

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどを元にエクセルを作成・更新

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データの抽出、集計・加工、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 経理データを部門別にダウンロードし、指定フォーマットに転記 (運輸)
  • 2つのシステムからエクセルをダウンロードし集計 (不動産)

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどをダウンロードし、フォルダに保存

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データダウンロード、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

エクセル申請書を元に、Oracle EBSから帳票をダウンロード (不動産)

業務内容

社内システムの売上・支払・経費データなどを元にメールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある

RPAの提案

  • システムにログイン、データ抽出、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

  • Oracle EBSへの登録遅延伝票を抽出、対象者にメールで督促 (不動産)
  • 経理システムから支払通知書をダウンロード、メール送付 (ビジネスサービス)

業務内容

売上・支払・経費などの申請データ(エクセル)を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセル申請書を元に、Oracle EBSに伝票を登録 (不動産)
  • 支払一覧表からファームバンキングデータを作成、トレジャリーマネジメントシステム(TMS)にアップロード (ビジネスサービス)
  • エクセルを元に、社内経理システムにデータを登録 (ビジネスサービス)
  • エクセルの交通費申請をチェックし、社内システムに登録 (宿泊)

業務内容

財務申請データ(エクセル)を元に、外部Webサイトへデータをアップロード

業務課題

Webサイトのレイアウトや仕様が変更になるため、システム化しにくい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、Webサイトにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

エクセルを元にe-TAXにデータを登録、結果PDFから経理システムへのアップロードデータを作成 (ビジネスサービス)

業務内容

経理関連エクセルを元に、集計用など別のエクセルを作成・更新

業務課題

複数のエクセルを扱うことが多く、時間がかかり、ミスも起きやすい

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、集計用エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセルの仕訳元データから、支払先別の支払一覧表を作成 (ビジネスサービス)
  • 会社独自の休暇、金融機関休業日の情報を元に営業日カレンダを作成 (運輸)

業務内容

システム間で経理データの整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

  • システムの稼働チェックなど、システム管理で典型的な業務
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

システム間のデータを突き合わせ、整合性をチェック (不動産)

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、データ抽出、更新システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

請求書データをシステムに入力 (不動産)

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、エクセルを作成・更新

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、データ抽出、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

AI-OCRで読み取った工事データをエクセルに転記 (ビジネスサービス)

業務内容

請求書や注文書など紙・PDFのデータを元に、データをフォルダに保存

業務課題

  • 手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

紙・PDFをAI-OCRで読み取り、フォルダ保存をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

紙をスキャンしてPDFを指定フォルダに保存 (不動産)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

社内人事システムのデータを元に月次集計用のエクセルを作成・更新

業務課題

  • 月次データ集計で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、集計や加工、エクセル作成・更新をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

月末に勤務実績チェック資料を作成・出力 (情報サービス)

業務内容

システム間で人事データの整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

休日出勤者の手当て、欠勤等による減額対象者出勤簿をチェック (運輸)

業務内容

入社・退社などの申請データ(エクセル)を元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • 申請書を元に入社・退社・休職・産休・復職を人事マスタに登録 (情報サービス)
  • 休暇・残業の申請と実績を確認 (情報サービス)

業務内容

休暇申請や研修申込などの申請メールを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

手作業だと読み間違い、転記ミスが起きやすい

RPAの提案

メールボックスにアクセス、メールからデータ抽出、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

研修の受講申し込みを受け付ける業務 (運輸)

業務内容

片方のシステムのデータを元に、もう一方のシステムのデータを更新

業務課題

  • 複数システムが関わりシステム化が面倒
  • システム化するほど業務量がない

RPAの提案

参照システムにログイン、データ抽出、更新データ作成、更新システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

複数システムから労務費データを抽出、為替換算し海外労務費を計算 (機器製造)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

来訪申請や購入申請などエクセル申請データを元に、社内システムのデータを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセルの申請を元に、来訪者システムに定期来訪者を予約 (運輸, 総務)
  • 社員マスタから、安否確認データをシステムに登録 (情報サービス)
  • 携帯電話の利用申請を社内システムに登録 (情報サービス)

業務内容

慶弔や礼状などエクセルを元に、メールを作成・送信

業務課題

手作業だとメールの送信忘れ、誤送信のリスクがある。

RPAの提案

  • エクセル読み込み、内容確認、メール作成、送信をRPAで自動化
  • 送信まで自動化する方法と、メール文面を人が確認し送信する方法がある

改善・自動化された業務例

宛名リストに従って、定型メールを送信 (運輸)
業務内容 業務課題 RPAの提案 改善・自動化された業務例

業務内容

システムの状態・データ整合性を確認し、チェックログを記録

業務課題

  • システムの稼働チェックなど、システム管理で典型的な業務
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

システムにログイン、データ抽出、確認、チェックログ作成をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • システムログを定期的に確認 (情報サービス)
  • Webの起動から稼働の確認までの一連のフローを行う (情報サービス)
  • バックアップの実施から確認までの一覧のフローを行う (情報サービス)
  • すべてのシステムの可動状況を始業時間前に確認 (情報サービス)

業務内容

アカウントやメールアドレスなどエクセル申請データを元に、社内システムを更新

業務課題

  • 社内申請で典型的な業務
  • 月末に処理が集中し時間がかかる
  • 単調でストレスが多い業務

RPAの提案

エクセル読み込み、内容確認、システムにログイン、データ登録をRPAで自動化

改善・自動化された業務例

  • エクセル申請データを元に、システムアカウントを登録・更新 (機器製造)
  • エクセルのシステム設定情報を、設定画面から登録 (ビジネスサービス)

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RPAを導入いただいた企業様の、導入前の「課題」や導入の「決め手」、導入後の「効果」などをまとめた資料を無料でダウンロード頂けます。ぜひご覧ください。

掲載企業例

  • >旭化成メディカル株式会社様
  • >シーメンスヘルスケア株式会社様
  • >荏原環境プラント株式会社様

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