RPA開発/サポートサービスとは

シーエーシーは、お客様のRPA開発・保守をサポートします。
お客様のニーズに合わせ、オンサイトとリモート双方のメニューをご用意。
RPAの一括開発、難易度の高い開発、内製化しているお客様のへの開発アドバイスも行います。

オンサイト型RPA開発/サポート

こんなお客様のニーズにお応えします
・短期集中でワークフロー開発を行いたい
・ワークフロー開発全般をお任せしたい
 
 
 
  • サポートの特徴
  • ✔ お客様オンサイトで仕様の相談、ワークフローの開発・テスト・リリースを行います。開発状況もその場で確認できます。
  • ✔ CACの開発ガイドラインを利用するので、手戻りなく高品質のワークフロー開発が可能です
  • ✔ 保守フェーズは『PRA開発/サポート(リモート)』も利用できます

リモート型RPA開発/サポート

こんなお客様のニーズにお応えします
・ワークフロー開発を自社(内製)で行っているが、難易度の高い開発はお任せしたい
・既存のワークフローの保守を移管したい
・開発方針やテンプレートなど開発体制のアドバイスが欲しい
  • サポートの特徴
  • ✔ リモートからお客様の開発専用パソコンにログインして開発を行います
  • ✔ 1時間単位の時間制開発サービスで無駄がありません(ミニマム15時間から)
  • ✔ CACの開発ガイドラインを利用するので、手戻りなく高品質のワークフロー開発が可能です。お客様は、そのノウハウを内製に活かせます

RPA開発/サポートサービスの特徴

利用しやすい時間制でスモールスタートが可能です。
リモート対応、日本全国どこにでもRPA開発をご提供します。

場所を選ばないリモート対応

ワークフローの要件ヒアリングから、開発、実行方法のご説明まですべてリモートで対応します。

柔軟なサービス対応

開発・保守だけでなく、ワークフロー開発を内製されるお客様には、開発に関する質疑やレクチャーにもご利用いただけます。

スモールスタートモデル

「月最低15時間からご契約が可能です。1時間単位で追加が可能なので、必要な分だけ無駄なくサポートをご利用いただけます。

ご利用までの流れ

ご契約前の事前準備
RPAライセンスが無い場合はご準備ください。
事前に弊社環境から貴社環境へリモート接続テストを実施します。
リモート開発の工程
【Web会議】自動化対象業務の手順についてヒアリングし自動化要件を定義します。
【Web会議】ワークフロー設計書を作成し、実装仕様を定義します。
【リモート接続】ワークフローの開発および動作テストを実施します。
【Web会議】利用部門へロボットの操作手順を説明します。承認後にリリースします。
ロボットを使って業務を開始します。利用になる中で追加の修正要望が生じた場合は、(3)要件ヒアリングから実施して保守を行います。

RPA 製品情報

CACでは「ツールの機能性・信頼性」「日本でのサポート体制」「導入実績の豊富さ」から
「UiPath」「WinActor」をRPAツールとして推奨しています。
小規模から始められること、シナリオ開発が容易なこと、大規模展開へのスケーラビリティがあることもポイントになります。

  • スケーラビリティがポイントなら

    お客様にRPA推進組織があり、その組織が全社展開をリードしていくような場合、管理機能とスケーラビリティに特徴のあるUiPathを推奨しています。

  • シナリオの扱いやすさがポイントなら

    お客様がシナリオを内製し、それぞれの部門が自律的にRPAを推進していくような場合、シナリオの扱いやすさに特徴のあるWinActorを推奨しています。

オンラインセミナー開催情報

シーエーシーでは、毎週水曜日お昼30分でRPAが分かるオンラインショートセミナーを開催しています。

受付 開催日 時間 開催地 セミナー お申し込み
受付中 2021年5月19日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

もう止まらせない!UiPathワークフローの作り方
受付中 2021年5月26日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPA組織論:全社で業務改善するなら「CoE導入」という選択肢
受付中 2021年6月9日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPAに向く業務・向かない業務別 業務自動化攻略法
受付中 2021年6月16日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

もう止まらせない!UiPathワークフローの作り方
受付中 2021年6月23日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPA組織論:全社で業務改善するなら「CoE導入」という選択肢
受付 開催日 時間 開催地 セミナー お申し込み
開催終了 2020年4月28日(火曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込み後、Microsoft Teamsのインビテーションを送らせていただきます)

RPA導入・拡大につまずかない3つの処方箋セミナー
開催終了 2020年5月27日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(5月22日(金)にオンライン会議招待メールを送付予定です)

ニアショアとRPAで実現するこれからのBPOセミナー
開催終了 2020年6月17日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 6月16日に招待メールを送らせて頂きます)

「UiPath最新情報」&「RPA導入の処方箋」セミナー
開催終了 2020年7月15日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 7月14日に招待メールを送らせて頂きます)

CAC人事部 - RPA挑戦の軌跡セミナー
開催終了 2020年8月19日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 8月18日に招待メールを送らせて頂きます)

「UiPath最新情報」&「RPA導入の処方箋」セミナー
開催終了 2020年9月24日(木曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 9月23日 に招待メールをお送りします)

RPAのROIがでない本当の理由とその解決策
開催終了 2020年10月14日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 10月13日 に招待メールをお送りします)

RPAのROIがでない本当の理由とその解決策
開催終了 2020年10月21日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 10月20日に招待メールを送らせて頂きます)

「UiPath Automation Hub」&「RPA導入の処方箋」セミナー
開催終了 2020年10月28日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 10月27日に招待メールを送らせて頂きます)

RPA導入・拡大につまづかない3つのTIPSセミナー
開催終了 2020年11月11日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 11月10日 に招待メールをお送りします)

RPAのROIがでない本当の理由とその解決策
開催終了 2020年11月18日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 11月17日に招待メールを送らせて頂きます)

RPA導入・拡大につまずかない3つの処方箋セミナー
開催終了 2020年11月25日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 11月24日 に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA ー UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2020年12月2日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 12月1日 に招待メールをお送りします)

RPAのROIがでない本当の理由とその解決策
開催終了 2020年12月9日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 12月8日 に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA ー UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2020年12月16日(水曜日) 15:00~16:00

オンライン開催(お申し込みされた方には、前日 12月15日に招待メールを送らせて頂きます)

[CAC & UiPath共催企画] 60分まるまる Automation Hub 徹底解説セミナー
開催終了 2020年12月23日(水曜日) 12:30~13:00(お昼を食べながらご覧ください)

オンライン開催(お申込みされた方に前日 12月22日 に招待メールをお送りします)

実演!新製品/新機能を使ってみた ~UiPath Automation Hub編~
開催終了 2021年 1月20日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

実演!新製品/新機能を使ってみた ~UiPath Automation Hub編~
開催終了 2021年 1月27日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA - UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2021年 2月3日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPAのROIがでない本当の理由とその解決策
開催終了 2021年 2月10日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPA 3つのTIPS ~業務選定・開発標準化・無人実行~
開催終了 2021年 2月17日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

実演!新製品/新機能を使ってみた ~UiPath Automation Hub編~
開催終了 2021年 3月3日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA ー UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2021年 3月10日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPA 3つのTIPS ~業務選定・開発標準化・無人実行~
開催終了 2021年 3月17日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

実演!新製品/新機能を使ってみた ~UiPath Automation Hub編~
開催終了 2021年 3月24日(水) 12:30~13:00
(お昼を食べながらご覧下さい)

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA ー UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2021年 4月14日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPA 3つのTIPS - 業務選定・開発標準化・無人実行
開催終了 2021年4月21日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

初心者でもできるRPA - UiPath開発の操作と注意点
開催終了 2021年5月12日(水) 12:30~13:00

オンライン
(Zoom、前日に招待メールをお送りします)

RPAに向く業務・向かない業務別 業務自動化攻略法

よくいただくご質問

Q リモート接続のセキュリティは大丈夫でしょうか?
A

リモート開発は、弊社の髙セキュリティエリア(ISMS認証済み)で行います。また、弊社サービスで標準的に利用しているリモート接続ツール(TeamViewer)では、リモートトラフィックをすべて暗号化しセキュリティを確保しています。

Q Web会議ツールの指定はありますか?
A

弊社サービスでは標準リモート接続ツールとしてTeamViewerをご提供していますが、お客様ご指定のリモート接続ツールがあればそちらでも対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

Q RPA開発/サポートサービスの価格を教えてください
A

1ヶ月15時間、ご契約期間3ヶ月から、必要に応じて1時間単位で追加できる点が特徴です。詳しくはお問い合わせください。

Q ワークフロー開発には何時間程度が必要でしょうか?
A

自動化対象業務の内容(複雑さ)によりますが、おおよそ113時間(3週間)~150時間(1ヶ月)が目安となります。ワークフロー開発には以下を含みます。
詳細ヒアリング> 設計> 開発・テスト・ドキュメント作成> ユーザ向け利用説明

CACの強み

CACは貴社RPAプロジェクトの計画・トライアル、シナリオ作成、ロボット運用、適用範囲の拡大まで、
すべての範囲をワンストップでサポートします。
RPAの効率的な導入、安定的な運用を通じてRPA導入効果の最大化を図ります。

  • 実証された方法論
    既に多くのプロジェクトで効果が実証された、CAC独自のRPA導入・運用フレームワークを利用します。それによって効率的な開発、安定したロボット運用をご提供します。
  • ワンストップサービス
    RPAは導入後の運用が大事です。CACは、RPAの計画・開発はもちろん、運用やトレーニング、適用範囲拡大も含めた、RPAライフサイクルに関わるすべてのサービスをワンストップでご提供します。
  • 50年以上の経験値
    CACは日本で最初の独立系ソフトウェア会社で、50年以上の技術力、業務知識、お客様との信頼関係の蓄積があります。RPAでもこの経験値を活かし、お客様に価値のある最適なソリューションをご提供します。