6. 効率だけじゃない
社員のメンタルも
ロボットが守ります編

RPAの導入をお手伝いしていて、予想外なご意見をいただきました。

“毎日、毎月同じ処理を繰り返し行うことは想像以上にストレスです。
・・・ルーチン業務をRPAに任せることができれば、
すごく気持ちが楽になります”

RPAは効率化のツールですが、社員のメンタル面にも良い効果があることが
わかってきました。

まさに働き方改革のためのツール！

そこで、どの業務でRPAを導入するかというRPAの「業務選び」が重要になります。

「定型」「繰り返し」「大きなボリューム」の仕事を選ぶのが王道ですが、
それに加えて、社員のメンタル面での負担をいち早く取り除いてあげる。
RPAの計画・設計では、そういった考慮も必要です。