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本資料は、金融機関の業務運用自動化プロジェクトの発足から今後の展望まで紹介した事例資料です。 プロジェクト発足の背景となった課題に対して実際に提案を行った筆者の視点で、RPAの検証~導入、開発工程までの各ステップで生じる課題や考慮すべき点についてまとめています。
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